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ご利用ガイド

商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション・数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード決済・銀行振込(前払い)、よりお選びいただけます。

【クレジットカード決済】
以下の3種類のクレジットカードがご利用いただけます。(一括払いのみ申し受けます。)

VISA/Master/Diners

【銀行振込】
当店指定の銀行口座に代金をお振り込みいただき、入金確認後、商品をお送りさせていただく方法です。
大変恐れ入りますが、お振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
ご注文完了後7日以内に下記の弊社指定口座にお振込みください。

    銀行名:三井住友銀行
    支店名:杭瀬(クイセ)支店 普通1226168
    口座名義:有限会社オー・ティー・サイエンス

配送について

お買い上げ商品の合計金額が10,000円(税別)以上の場合は送料が無料となります。
ご注文いただいた商品は、基本的に日本郵便(レターパックライト)でのお届けとなっておりますが、
商品の組み合わせ・数量等により規定のサイズを超えた場合につきましては、他の配送方法へ変更してお届けとなる場合がございます。
なお、その際の送料の差額は弊社負担とさせていただきます。

変更後の配送会社をお選びいただくことはできません。
変更となりました場合でも事前のご連絡はいたしておりません。
発送後に配信されます出荷メールにてご案内いたしますのでご了承ください。

【レターパックライト】
全国一律370円
A4サイズ・重量4kg以内、厚さ3センチ以内
番号追跡可能
ポスト投函のため日時指定・代引きはご利用いたただけません。

【レターパックプラス】
全国一律520円
A4サイズ・重量4kg以内
番号追跡可能
対面手渡しですが、日時指定・代引きはご利用いたただけません。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料・代引手数料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%(円未満切り捨て)

返品について

商品が到着しましたら、すぐに破損などの有無をご確認ください。
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一到着した商品に破損・汚損・間違いなどがございましたら、送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
商品到着後7日以内にメール・お電話でご連絡をお願いいたします。

商品の返品・交換の際、下記の場合はご対応いたしかねますのでご了承ください。

・お客様のご都合による返品・交換等
・商品到着後8日以上経過した場合
・ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合

尚、衛生商品につき商品開封後の返品は一切受け付けられませんので、予めご了承下さい。